Datenschutzerklärung

Bei allen Vorgängen, die der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) unterliegen, verfährt Wein-Port nach den gesetzlichen Vorschriften. Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die

Wein-Port.De – Der Hafen feiner Weine
Wein-Port GmbH
Bogenstraße 11
20144 Hamburg, Germany

E-Mail: support@wein-port.de
Fon +49 (0)40 36 84 11 58

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

Hinweis:

Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:

1. Erhebung und Verarbeitung von Daten

a) Zugriffsdaten

Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Protokollierung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner protokolliert (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs, 1 S.1 lit f DS-GVO). Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage, Registrierung oder zum Abschluss eines Vertrages oder einer Bestellung machen. Der Nutzer unserer Homepage hat das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf ist per Post oder per E-Mail zu richten an:

Wein-Port.De – Der Hafen feiner Weine
Wein-Port GmbH
Bogenstraße 11
20144 Hamburg, Germany

E-Mail: support@wein-port.de
Fon +49 (0)40 36 84 11 58

b) Benutzerkonto / Gastkonto

Damit Sie über unsere Seite Bestellungen tätigen können, müssen Sie entweder ein passwortgeschütztes Benutzerkonto oder ein Gastkonto anlegen. Das Benutzerkonto enthält eine Übersicht über getätigte Bestellungen und aktive Bestellvorgänge. Bei Verlassen der Homepage werden Sie automatisch ausgeloggt.

Sämtliche Daten, die im Rahmen der Bestell- / Vertragsabwicklung im Benutzer- sowie Gastkonto eingegeben werden, werden gespeichert. Dies sind u.a.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten verwenden wir nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Bestellungen, bzw. Verträge und für die technische Administration sowie ggf. zu Marketingzwecken.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist und/oder Sie Ihr Kundenkonto gelöscht haben, bzw. Sie die Einwilligung zur Speicherung widerrufen haben. Soweit Sie eine Bestellung als Gast getätigt haben, werden Ihre Daten nach drei Tagen vom Bestellungszeitpunkt gelöscht.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, schränken wir die Verarbeitung und Speicherung der Daten im Rahmen dieser gesetzlichen Pflichten ein. Sobald die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht mehr gesetzlich geboten ist, werden diese gelöscht.

Der Nutzer unserer Benutzer und Gastkonten hat das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf ist per Post oder per E-Mail zu richten an:

Wein-Port.De – Der Hafen feiner Weine
Wein-Port GmbH
Bogenstraße 11
20144 Hamburg, Germany

E-Mail: support@wein-port.de
Fon +49 (0)40 36 84 11 58

c) Anfragen / Kontakt

Nehmen Sie mit uns durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir erheben, nutzen und geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Bestell-/ oder Vertragsabwicklung sowie Warenlieferungsankündigung erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecke erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt an die mit der Lieferung der Ware beauftragten Transportunternehmen sowie an den mit uns kooperierenden Zahlungsdienstleister.

Bei einer Bonitätsprüfung werden ggfs. Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihr Geburtsdatum mit folgenden Dienstleistern ausgetauscht:

Die verwendeten Daten werden für die Ermittlung der statistischen Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls herangezogen. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung u.a. die oben genannten Daten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

3. Newsletter

Wir bieten Ihnen einen Newsletter an, in welchem Sie über aktuelle Geschehnisse und Angebote informiert werden. Möchten Sie den Newsletter abonnieren, müssen Sie eine valide E-Mail-Adresse angeben. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können den Newsletter unter Ihrem Benutzerkonto abbestellen, die Einwilligung jederzeit per Email an support@wein-port.de oder über den Link zur Abbestellung in jeder Email widerrufen.

4. Verschlüsselte Datenübertragung

Sobald Sie sich über Ihr Benutzerkonto oder als Gast anmelden, werden alle personenbezogenen Daten via die so genannte SSL-Technologie über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. Das hierfür benötigte SSL-Zertifikat, das auf unserem Server installiert ist, wurde von einer unabhängigen Organisation ausgestellt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt.

Sobald die verschlüsselte SSL-Verbindung hergestellt ist, können Ihre Eingaben, welche Sie an den Shop übermitteln, nicht mehr von Dritten gelesen werden.

5. Einsatz von Cookies

Wir setzen Cookies – kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen – ein. Sie helfen dabei, benutzerindividuelle Einstellungen zu ermitteln und spezielle Benutzerfunktionen zu realisieren. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten über Cookies. Sämtliche Funktionen der Website sind auch ohne Cookies einsetzbar, einige benutzerdefinierte Eigenschaften und Einstellungen sind dann allerdings nicht verfügbar.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Wenn der Nutzer der Homepage die Nutzung von Cookies unterbinden will, kann er dies durch lokale Vornahme der Änderungen seiner Einstellungen in dem auf seinem Computer verwendeten Internetbrowser, also dem Programm zum Öffnen und Anzeigen von Internetseiten (z.B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera oder Safari) tun.

6. Conversion Tracking

a) Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketing bei der Nutzung von Facebook Conversion / Retargeting und Meta Pixel-Verfahren

Auf der Webseite www.wein-port.de haben wir den sog. Meta Pixel Code der Social Media Plattform Facebook eingebunden. Facebook wird weltweit von der Meta Platforms Inc. mit Sitz in den USA betrieben und bietet zur Optimierung der Werbung für unsere Angebote, Verbesserung unserer Internetpräsentation und Analyse unserer Werbemaßnamen das sog. Facebook Conversion Verfahren an. Diese Anwendung ermöglicht uns die Verfolgung des Nutzungsverhalten der Nutzer unserer Internetangebote über unsere eigene Webseite hinaus und das gezielte einspielen von Werbung und Information über unsere Aktionen auch über unsere Webseite hinaus und auch wenn Nutzer unsere Seite bereits verlassen haben, sog. Facebook Retargeting.

Für die Aktivierung dieser Facebook-Anwendungen wird das sog. Facebook / Meta Pixel benötigt. Die Meta-Pixel-Funktion ermöglicht eine dynamische Nachverfolgung der Nutzungen der Nutzer unserer Webseite und von Facebook, sog. Tracking. Mithilfe der Ergebnisse des Trackings können wir unsere Webseite optimieren und Nutzer unserer Internetangebote zielgerichtet mit Werbung ansprechen. Das Facebook / Meta Pixel ist eine Art Cookie, das im Browser des Endgerätes der Nutzer unserer Webseite gesetzt wird.

Das Facebook / Meta Pixel wird aber nur dann im Browser des Endgerätes gesetzt, wenn sich Nutzer unserer Webseite über unseren Cookie Banner in den Cookie Einstellungen in das Setzen des Facebook Meta Pixel eingewilligt haben. Die Einwilligung kann erklärt werden über unser Cookie Banner entweder über den Button "ALLE AKZEPTIEREN" oder gezielt unter dem Punkt "Marketing" / "Facebook Meta Pixel" über Betätigung des On/Off-Button auf "ON".

Nur wenn Nutzer in den Einsatz des Facebook / Metas Pixel eingewilligt haben, wird anschließend in dem Browser des Endgerätes der Nutzer automatisch ein Meta Pixel-Cookie gesetzt, über den alle Daten ihrer Nutzung im Internet an den Facebook-Account der Wein-Port GmbH und an Facebook / Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden.

Facebook stellt uns die von den Nutzern unserer Webseite über den Meta Pixel erfassten Daten zur Verfügung und kann diese von unseren Nutzern verarbeiteten Daten auch an Dritte weiterleiten. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren.

Wir haben den erweiterten Datenabgleich über Facebook aktiviert. Hierdurch ist es uns möglich, die Nutzer unserer Website genau zu bestimmen. Dabei können spezifische Kundendaten wie bspw. Ihre E-Mail Adresse erhoben und verarbeitet werden. Durch Aktivierung des erweiterten Datenabgleichs kann Facebook die Nutzer unserer Webseite zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung im sozialen Netzwerk Facebook ansprechen und genau bestimmen. Dadurch wird die geschaltete Facebook-Werbung noch genauer auf diejenigen zugeschnitten, die sich für unsere Produkte interessieren. Durch die Aktivierung ist es uns zusätzlich möglich nachzuverfolgen, ob Nutzer unserer Internetangebote nach dem Klick auf eine Anzeige auf unsere Website gelangen, sog. Conversion.

Weitere Informationen zur Datenrichtline des Betreibers von Facebook, Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php ; weitere Informationen zur Datenerhebung von Meta auf Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications.

Einwilligung Facebook / Meta Pixel

Mit der Aktivierung des On/Off-Buttons hinter Marketing / Facebook Meta Pixel, willigen Nutzer unserer Webseite ein in das Setzen eines Meta Pixel Cookies im Browser ihres Endgerätes. Sie willigen ein in die Verarbeitung der mithilfe des Meta Pixels verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer unserer Webseite durch uns, Facebook und Dritte. Die Nutzer willigen außerdem ein in die Verarbeitung der von ihnen erhobenen personenbezogenen Daten innerhalb und außerhalb der EU und des EWR, auch wenn im außereuropäischen Ausland und insbesondere in den USA der Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer unserer Internetpräsenzen nicht gleichermaßen garantiert werden kann, wie im Geltungsbereich der europäischen DSGVO.

Rechtsgrundlage Nutzung Facebook / Meta Pixel

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mithilfe der Funktion der Facebook / Meta Pixel ist die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Widerruf Facebook / Meta Pixel

Die Einwilligung in die Nutzung personenbezogener Daten über das Facebook Meta Pixel können Nutzer unserer Webseite jederzeit widerrufen über unsere Unterseite "Cookies" auf der die Cookie Einstellungen über den Button "ALLE DEAKTIVIEREN" zurückgesetzt werden können. Oder, die Benutzer können auf der Unterseite "Cookies" unter Marketing hinter "Facebook Meta Pixel", den auf "On" geschalteten On/Off-Button auf "Off" stellen und damit den Meta Pixel entfernen.

b) Google Analytics & Ads

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Wir haben Google Analytics um den Code „anonymizeIP“ erweitert. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. In Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Durch die Code Erweiterung „anonymizeIp“ werden die letzten 8bit der IP-Adresse der Nutzer gekappt. Durch den Einsatz dieses Codes ist nur noch eine grobe Lokalisierung der Nutzer möglich. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Speicherung der Cookies können Sie durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern. Eventuell können dann nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden. Außerdem können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Möglich ist auch das Setzen eines Opt-Out-Cookie, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer Website verhindert. Hinweise zur Einbindung eines Opt-Out-Cookies finden Sie unter: http://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable . Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungen und Widerspruchsmöglichkeiten erhalten Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Werbung“).

Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Nutzer, die nicht am Tracking teilnehmen möchten, können das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Diese Nutzer werden nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Erfahren Sie mehr über die Google Datenschutzbestimmungen unter http://www.google.de/privacy_ads.html .

7. Google Maps

Diese Website verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Es werden die unter § 1 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie bei Google ein Nutzerkonto haben, über das Sie eingeloggt sind. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google nutzt Ihre Daten unter anderem als Nutzungsprofile. Gegen die Bildung dieser Nutzerprofile steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google wenden müssen.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen: http://www.google.com/privacypolicy.html . Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre Einstellungen verändern, so dass Sie Ihre Daten verwalten und schützen können.
Weitergehende Anleitungen zum Verwalten der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie auf der von Google betriebenen Seite http://www.dataliberation.org/
Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

8. Einbindung des Trusted Shops Trustbadge / sonstiger Widgets

Zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“), mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Im Rahmen der zwischen uns und  Trusted Shops bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an  Trusted Shops unter Nutzung der in den Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

8.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadge / sonstiger Widgets

Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt.
Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

Bei Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.

8.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, greift das Trustbadge nach Bestellabschluss auf in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Bestellinformationen (Bestellsumme, Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie E-Mailadresse zu und Ihre E-Mail-Adresse wird per kryptologischer Einwegfunktion gehasht. Der Hash-Wert wird anschließend mit den Bestellinformationen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an Trusted Shops übermittelt. Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste von Trusted Shops registriert sind. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind oder Ihre Einwilligung zur automatischen Erkennung über das Trustbadge nicht erteilen, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, sich manuell für die Nutzung der Services zu registrieren bzw. die Absicherung im Rahmen Ihres ggf. bereits bestehenden Nutzungsvertrages abzuschließen.

Das Trustbadge greift zu diesem Zwecke nach Abschluss Ihrer Bestellung auf folgende Informationen zu, die in der von Ihnen verwendeten Endeinrichtung gespeichert sind: Bestellsumme, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen den Käuferschutz anbieten können. Eine Übermittlung der Daten an Trusted Shops erfolgt erst, wenn Sie sich aktiv für den Abschluss des Käuferschutzes durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button in der sogenannten Trustcard entscheiden. Sofern Sie sich für die Nutzung der Services entscheiden, richtet sich die weitere Verarbeitung nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um Ihre Registrierung für den Käuferschutz abschließen und die Bestellung absichern zu können sowie Ihnen ggf. im Anschluss Bewertungseinladungen per E-Mail zusenden zu können.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6  Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA und Israel)  stattfinden.
Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier und für Israel hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

– Recht auf Auskunft,

– Recht auf Berichtigung oder Löschung,

– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,

– Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Sicherheitshinweis:
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

Änderung der Datenschutzerklärung:
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften geändert werden kann. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuches abrufbare Fassung. Stand: Mai 2024

10. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Stand: Mai 2024